A volte il personale di un albergo può rovinarti la vacanza tanto agognata. Scortesia e poca professionalità sono caratteristiche spiacevoli da riscontrare tra gli albergatori.
I giapponesi, sempre un passo avanti a noi, hanno risolto il problema affidando la gestione di un albergo, l'Huis Ten Bosch di Nagasaki, quasi interamente a robot. Le hostess, i receptionist, sono in tutto e per tutto uguali al personale "umano", incrociano lo sguardo dei turisti e salutano cortesemente, parlano correntemente giapponese, cinese, coreano ed inglese e si confondono tra la folla grazie alle loro sembianze straordinariamente umane. L'esperimento prevede la diminuzione dei prezzi di soggiorno per i turisti, a discapito però del personale umano, soggetto a tagli.
Cosa ne pensate?
